I nostri contatti

Al contrario di molte società che si nascondono dietro anonimi Call Center, o di intriganti siti web cui fanno capo solamente vaghi numeri di cellulare, Futura Elettronica dispone di una organizzazione in grado di rispondere alle esigenze dei propri Clienti in ogni fase, dalle informazione sui prodotti in vendita, all'assistenza durante l'ordine, dalle informazioni sulle spedizioni, all'assistenza post-vendita. Il Cliente può, in ogni momento, trovare un interlocutore (con nome e cognome, numero di telefono e indirizzo di posta elettronica) in grado di fornire tutte le informazioni richieste.

 

UFFICIO VENDITE - UTENTI FINALI

Per effettuare ordini telefonici, avere notizie sugli ordini Internet, conferme sulle spedizioni:
Telefono: 0331/799775
email per ordini: ordinefuturagroupsrl.it
email per info: infofuturagroupsrl.it


Contabilità
Per problemi contabili di qualsiasi natura, pagamenti, fatture, rimborsi, ecc, contattare:
Telefono: 0331/799775
email: amministrazionefuturagroupsrl.it

UFFICIO VENDITE - RIVENDITORI

Per effettuare ordini telefonici, avere notizie sugli ordini Internet, conferme sulle spedizioni:
Telefono: 0331/799775
email per ordini: ordinefuturagroupsrl.it
email per info: infofuturagroupsrl.it


Richieste d'offerta
Per ricevere una quotazione relativa ad uno o più prodotti da noi distribuiti è necessario utilizzare l'apposita pagina del sito o inviare una email ai seguenti indirizzi:
email per preventivi e info: preventivifuturagroupsrl.it

UFFICIO ACQUISTI

Per qualsiasi informazione di natura commerciale i nostri fornitori possono contattarci ai seguenti recapiti:
Telefono: 0331/799775
email: p.gasparifuturagroupsrl.it

SUPPORTO TECNICO

Per informazioni tecniche e assistenza post-vendita contattare:
Telefono: 0331/245587 (lunedì, mercoledì e venerdì: 14.00 - 17.00)
email: supportofuturagroupsrl.it

UFFICIO TECNICO E IT

Per incongruenze nei prodotti, errori nei manuali, richieste di certificazione, contattare:
Telefono: 0331/245587
email: s.garavagliafuturagroupsrl.it

Per problemi relativi ai nostri siti Internet, errori o mancanze, chiarimenti sugli ordini on-line, contattare:
Telefono: 0331/245587
email: s.murrufuturagroupsrl.it

RIPARAZIONI E RESI

La gestione delle riparazioni e più in generale delle richieste di RMA viene effettuata on-line in maniera completamente automatizzata. Il Cliente può seguire lo stato della riparazioni direttamente dalle pagine del sito. Per informazioni supplementari, solleciti, ulteriori chiarimenti relativi ai prodotti in riparazione, contattare:
Telefono: 0331/245587
email: riparazionifuturagroupsrl.it

RICERCA E SVILUPPO

Informazioni relative al servizio di progettazione e sviluppo conto terzi vanno inviate a:
Telefono: 0331/799775
email: b.landonifuturagroupsrl.it

UFFICIO GRAFICO

Segnalazioni riguardanti i nostri Cataloghi e le pagine pubblicitarie vanno inviate a:
Telefono: 0331/799775
email: a.sfulcinifuturagroupsrl.it

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SPEDIZIONI

MAGAZZINO

MAGAZZINO

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